FAQ
Quelle est la politique de retour ?
Retours gratuits sous 30 jours, remboursement complet garanti. Nous voulons que vous soyez 100% satisfait de votre achat Cozy Shop ! 🤍
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! La livraison est offerte sur toutes les commandes en France. Aucun frais d'expédition caché. 🎁
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend ensuite entre 7 et 15 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis. 📦
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Livraison rapide
Expédition en 24-48h en France
Retours gratuits
30 jours pour changer d'avis
Paiement sécurisé
Transactions 100% protégées